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Videoanleitungen und Dokumentation

Möchten Sie die Kosten für den Support Ihres WordPress-Plugins, Ihres SaaS oder Ihrer Mac-Anwendung senken? Eine gute Dokumentation ist der Schlüssel!

Videos: Kurz und auf den Punkt gebracht

Sie profitieren davon, dass ich die Erfahrung gemacht habe, dass kurze Videos mit den Worten “Tun Sie dies, klicken Sie dort, tun Sie das“ am besten geeignet sind, um die Verwendung Ihrer Software zu erklären.

Ergänzt durch eine schriftliche Dokumentation, warum die gezeigten Schritte zum Erreichen des jeweiligen Ziels führen, haben Sie eine Dokumentation, die Ihnen beim Kundensupport viel Zeit erspart.

Barrierefreiheit in der Videodokumentation

Alle von mir erstellten Videotutorials sind mit Untertiteln versehen. Das kommt allen zugute, die nicht hören oder den Ton nicht einschalten können, wo auch immer sie sich befinden. Außerdem werden Videos, die auf YouTube veröffentlicht werden und Untertitel enthalten, von Google indiziert. Dies ist ein weiterer Vorteil von Untertiteln.

Eine stark unterschätzte Anzahl von Menschen lebt mit einer kognitiven Störung, wie ADHS, Legasthenie oder Autismus. Daher enthalten meine Video-Tutorials keine extremen Zoom-Bewegungen oder Hintergrundmusik.

Buchen Sie ein kostenloses Erstgespräch

Der Link führt Sie zu meiner Calendly-Seite. Wenn Sie unverhofft Probleme mit der Terminplanung haben sollten, schicken Sie mir bitte eine E-Mail.

Ist Ihre Anwendung oder Ihr Plugin nicht barrierefrei?

Es ist wichtig, dass Ihre Anwendung mit der Tastaturnavigation und einem Bildschirmlesegerät verwendet werden kann und dass sie die Regeln für einen ausreichenden Farbkontrast beachtet. Ich berate Sie und Ihr Team gerne, um die Anwendung zuerst zugänglich zu machen.

Kosten

Kosten nach Absprache. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren.